Polityka zwrotów i refundacji Élégance Warszawa

W Élégance Warszawa dążymy do zapewnienia naszym klientom doskonałej obsługi oraz przyjemnych doświadczeń zakupowych. Nasza polityka zwrotów i refundacji została starannie opracowana, aby zagwarantować maksymalne zadowolenie – pod pewnymi warunkami. Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi zasadami dotyczącymi zwrotów i zwrotu pieniędzy.

100% gwarancja zwrotu na nowe produkty

Oferujemy pełną gwarancję zwrotu na wszystkie nowe produkty, z wyjątkiem artykułów promocyjnych. Produkty przecenione są wyłączone z tej gwarancji.

Brak refundacji dla artykułów przecenionych

Produkty zakupione podczas wyprzedaży nie podlegają zwrotowi pieniędzy. Takie zakupy są ostateczne i nie mogą zostać zwrócone ani wymienione, nawet w przypadku niewłaściwego rozmiaru.

Koszty zwrotu

Klienci ponoszą odpowiedzialność za koszty przesyłki przy zwrotach. Élégance Warszawa nie zwraca kosztów wysyłki zwrotnej i nie ponosi odpowiedzialności za wydatki poniesione w trakcie procesu zwrotu. Szczegółowe informacje znajdują się w naszych ogólnych warunkach.

Termin zgłoszenia zwrotu

Zwrot należy zgłosić w ciągu 30 dni od otrzymania produktu. Po upływie tego terminu zwroty nie będą przyjmowane. Należy przestrzegać tego okresu, aby kwalifikować się do zwrotu.

Wymiana artykułów przecenionych

Produkty przecenione nie mogą zostać wymienione, nawet w przypadku niewłaściwego rozmiaru. Prosimy upewnić się co do prawidłowego rozmiaru przed dokonaniem zakupu.

100% gwarancja na wadliwe produkty

Oferujemy pełną gwarancję na wszystkie wadliwe produkty. Jeśli produkt posiada wady fabryczne, może zostać zwrócony w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy lub wymiany – w zależności od preferencji klienta.

Proces zwrotu

Aby rozpocząć proces zwrotu, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres: ÉléganceWarszawa@gmail.com. Po zatwierdzeniu zwrotu klient otrzyma szczegółowe instrukcje dotyczące jego realizacji.

Obowiązek dołączenia formularza zwrotu

Zwroty bez wypełnionego formularza zwrotu nie będą mogły zostać przetworzone. Prosimy upewnić się, że formularz zostanie dołączony do przesyłki zwrotnej, aby zapewnić prawidłową realizację zgłoszenia.

Podsumowanie

Élégance Warszawa dokłada wszelkich starań, aby zagwarantować satysfakcję swoich klientów. Przestrzegając naszej polityki zwrotów i refundacji, zapewniamy, że wszystkie zwroty będą obsługiwane sprawnie i uczciwie. W przypadku pytań lub uwag prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem: ÉléganceWarszawa@gmail.com.